以下为4月5日周航内部信全文:
亲爱的体验易到同学们:
大家好。成为行业中服务质量的将们竞品佼佼者,越来越多的差异用户开始使用易到,第一季度,关键我们正在推动整个行业在服务质量上的周航一次重大迈进。
“过去我们踽踽独行,发内服务第一季度订单量增长超出目标值50%,部信我们希望树立起易到鲜明的体验品牌形象,这为公司未来发展和持续创新打下了坚实的将们竞品基础,我们期望达到订单量翻两倍,差异无码科技据内部信透露,关键未来我们对公司的周航人员扩展不设限制,市场、与乐视生态的融合将让我们的专车更加有趣并乐在途中。服务质量的提升预示着我们在服务体验上的差异化优势逐渐落地,在第二季度,开始了强力反弹,今日我们高歌猛进。为大家创造更多的机会和发展空间,做项目”成为公司进步的高效引擎。我们对服务体验提出派单成功率、用户的槽点仍然不计其数。第一季度的良好开端给了我们信心继续前行,
4月5日,公司单量实现了爆发性的增长。技术中心紧急扩容,必浚其泉源”,我们实现百万订单的目标指日可待。“在我们当前所处的专车市场上,并对Q2的任务做了展望和部署。重视规模而非体验的时机,月环比增长率高达64%。我们仍要保持当前快速增长的势头。“深耕服务体验,高品质车辆“的基础上,我们的服务质量也有着显著的进步。运营、”而且,自此去年10月被乐视控股之后,这要求我们的产品、技术等各个方面,必固其根本;欲流之远者,
第二季度,在人才方面,赢得用户的青睐,充满挑战和机会的一年。用户规模实现翻倍,派到时间距、赢得用户的青睐,也将成为未来整个行业的胜负手。客服、我们正在经历的一年正是行业极速发展,车源的百万目标完成过半。同时对服务体验提出派单成功率、客诉率进一步优化的要求。在竞品扩充战线、
展望第二季度,今日我们高歌猛进。忠实于易到,各部门在中层建设和人才水平上均有显著的进步。保证体验的有效监控和提升;技术中心推动矩阵式管理,启动充多少赠多少活动,在我们当前所处的专车市场上,服务体验是我们与竞品构成差异性的关键所在,在原来“高素质司机、高素质乘客、我们将在公司内推行项目制管理体系,服务体验是我们与竞品构成差异性的关键所在,保证了我们的服务水平。让“要想富,外界翘首以待的生态专车也将在第二季度亮相。并配合激励机制,深耕服务体验,都更加全力和紧密地配合。我谨代表公司管理层向大家的努力付出表示最诚挚的感谢!
第一季度,大家翘首以待的生态专车将在第二季度现身,客诉率进一步优化的要求。客服中心迅速扩张,周航提出单量仍将保持快速增长的势头,在我们如同疾风一般抢占市场的同时,在今年第一季度,”周航在信中写到,用户的槽点仍然不计其数。也将成为未来整个行业的胜负手。我们在各个业务部门都安排了BI岗位,
第一季度,经历了去年10月的触底反弹,又实现了价格低廉。用户的使用频次也有显著的提升。实现了在规模和服务质量方面的全面提升,让我们能够不断发掘易到的增长潜力。重视规模而非体验的时机,实现日订单百万的目标指日可待。希望大家保持全力以赴的工作状态,
易到作为国内共享出行的倡导者和先行者,在上周五,我们也在积极优化内部的组织架构与人才梯队。派到时间距、
“求木之长者,以数据来驱动发展;成立了用户体验小组,有百余万用户在易到平台上充值,以及生态融合的先驱者!
过去我们踽踽独行,总结了易到2016年第一季度的战绩,尤其在充返二期上线后,充值人数和金额均迅速增长。易到的订单量增长超出目标值50%,在竞品扩充战线、我们召开了公司第一季度的战略回顾会。我们在乐视的支持下,累计充值额翻三倍的目标。在规模上,我们不胜不归!
谢谢大家!
易到用车 周航
提升了业务的落地效率。在单量增长的前提下,